Existem dois planos StageVPN: 8.000 won por mês e 50.000 won por ano. Ambos os planos oferecem os mesmos recursos, apenas o ciclo de pagamento e o valor são diferentes. O pagamento é feito através de uma das App Store, Google Play ou pagamento web (Stripe) dependendo do dispositivo e caminho de instalação, e o cancelamento e reembolso também são feitos no local onde o pagamento foi realizado. Este artigo entra em vigor em 1º de outubro de 2026 Política de pagamento/reembolsoA partir da (versão 1.0), respondemos 14 perguntas sobre pagamento, alterações de plano, cancelamento/reembolso e conta (em setembro de 2026).
| plano de tarifas | valor do pagamento | ciclo de renovação | Conversão mensal | Total de 12 meses | taxa de desconto |
|---|---|---|---|---|---|
| mensal | 8.000 won | Renovação automática todos os meses | 8.000 won | 96.000 won | — |
| anual | 50.000 won | Renovação automática todos os anos | Cerca de 4.167 won | 50.000 won (46.000 won economizados) | Aproximadamente 48% mensalmente em comparação a 12 meses |
- 8.000 won
- Plano mensal, renovado automaticamente todos os meses
- 50.000 won
- Plano anual, renovado automaticamente todos os anos
- Cerca de 4.167 won
- Valor de conversão mensal para o plano anual (KRW 50.000 ÷ 12 meses)
- Cerca de 48%
- Taxa de desconto para plano anual em comparação com 12 meses (KRW 96.000) por mês
Se você planeja usá-lo por mais de 7 meses, anual é melhor. Mensalmente durante 6 meses são 48.000 won, o que é mais barato do que anualmente, mas durante 7 meses são 56.000 won, o que é mais de 50.000 won por ano. Para o plano anual, em vez de pagar 4.167 won por mês, a taxa anual de 50.000 won é paga de uma só vez. A conversão mensal é dividida por 12 para comparar os custos. O preço exibido é o preço de orientação atual e o valor exibido na tela de pagamento antes do pagamento ter precedência. Os recursos incluídos no plano são Introdução de recursos, o preço atual é Página do planoVocê pode conferir aqui.
| Período de uso | Total do Plano Mensal | Total do Plano Anual | lado vantajoso |
|---|---|---|---|
| 1 mês | 8.000 won | 50.000 won | mensal |
| 3 meses | 24.000 won | 50.000 won | mensal |
| 6 meses | 48.000 won | 50.000 won | Mensalmente (diferença de 2.000 won) |
| 7 meses | 56.000 won | 50.000 won | anual |
| 12 meses | 96.000 won | 50.000 won | Anualmente (46.000 won economizados) |
Se precisar dele apenas por um ou dois meses, como uma viagem curta, você pode começar mensalmente e, se continuar a usá-lo, pode mudar para anual. Se você mudar de mensal para anual, ele será aplicado imediatamente e o período restante será liquidado proporcionalmente, portanto não há perda se você não selecionar anual desde o início.
Pagamento: Onde e quanto devo pagar?
Onde pago por cada dispositivo?
O caminho de instalação determina o destino do pagamento. Os aplicativos para iPhone/iPad são pagos através da App Store, os aplicativos Android instalados no Google Play são pagos através do Google Play, web, aplicativos Windows/macOS, StageVPN para Chrome e os aplicativos Android instalados fora do Google Play são pagos através de pagamento pela web (Stripe).
O local de pagamento é onde você gerencia e cancela sua assinatura e solicita um reembolso. Se você não se lembra onde pagou, pode verificar sua lista de assinaturas nas configurações do iPhone, a lista de assinaturas na Play Store e a tela de gerenciamento de assinaturas no aplicativo StageVPN.
| Local de pagamento | Ambiente de uso | Gerenciamento/cancelamento de assinatura | Solicitar um reembolso |
|---|---|---|---|
| Loja de aplicativos da Apple | Aplicativos para iPhone/iPad | Configurações do iPhone > ID Apple > Assinaturas | Apple |
| Google Play | Aplicativos Android instalados do Google Play | Play Store > Pagamento e assinatura | Google Play |
| Pagamentos pela Web (Stripe) | Aplicativos Web, Windows e macOS, StageVPN para Chrome e aplicativos Android instalados fora do Google Play | Gerencie assinaturas no aplicativo StageVPN ou na tela da conta | Central de Ajuda StageVPN |
Existem custos adicionais além do valor apresentado? Onde posso ver o recibo?
Não há custo adicional. 8.000 won por mês e 50.000 won por ano incluem imposto sobre valor agregado, e o valor exibido na tela de pagamento antes do pagamento é o valor final.
StageVPN não armazena informações de métodos de pagamento, como número de cartão. Os pagamentos do mercado de aplicativos são feitos pela Apple e pelo Google, os pagamentos pela web são feitos pelo Stripe e o StageVPN recebe apenas as informações necessárias para verificar os resultados do pagamento e gerenciar assinaturas. Os recibos podem ser encontrados no menu ‘Método de pagamento/Recibo’ do aplicativo para pagamentos pela web ou no histórico de compras de cada mercado de aplicativos para pagamentos do mercado de aplicativos.
Quando e como ocorre a renovação automática?
As assinaturas são renovadas automaticamente para o mesmo plano de tarifas ao final de cada período de uso até serem canceladas, e o pagamento é feito através da forma de pagamento que você cadastrou. Para evitar a renovação, você deve cancelar sua assinatura pelo menos 24 horas antes do final do período atual da App Store ou da próxima data de cobrança do Google Play e Web Billing.
StageVPN exibe renovação automática, ciclo e valor de renovação, método de cancelamento, critérios de cancelamento de assinatura e motivo da restrição na tela de pagamento antes do pagamento. Quando é feito um pagamento de renovação, inicia-se um novo período de utilização, e esse pagamento também passa a ser a data base do prazo de cancelamento (7 dias para pagamentos web).
- data de pagamentoO período de uso começa
Tanto o pagamento inicial quanto cada pagamento de renovação iniciam um novo período de assinatura.
- 7 dias a partir da data de pagamentoPrazo de cancelamento de assinatura de pagamento pela Web
Se você não utilizou o serviço durante esse período, poderá solicitar o reembolso total.
- Durante o período de usoPossível cancelamento/alteração do plano tarifário
Mesmo se você cancelar, poderá usá-lo até o final do período, e as reservas de cancelamento podem ser canceladas antes do final do período.
- 24 horas antes do términoPrazo de bloqueio de renovação da App Store
Sua assinatura da App Store será renovada, a menos que você cancele até lá.
- próxima data de pagamentorenovação automática
Se você não cancelar, será cobrado o mesmo plano e um novo período de assinatura terá início.
Se meu pagamento de renovação falhar, ele será cancelado imediatamente?
Não é interrompido imediatamente. Para pagamentos pela web, você pode continuar usando o serviço por 3 dias a partir do momento da falha no pagamento e, se alterar a forma de pagamento ou o pagamento não for concluído dentro desse prazo, o uso será suspenso. Os pagamentos da App Store e do Google Play estão sujeitos a períodos de carência de pagamento e políticas de retenção de conta definidas por cada operador do mercado de aplicativos.
Se o seu pagamento falhar, o StageVPN irá notificá-lo no aplicativo ou por e-mail. Você pode verificar sua forma de pagamento em Configurações do iPhone > Apple ID > Pagamentos e Envio ou Play Store > Pagamentos e Assinaturas. Assim que o pagamento for concluído, o uso será retomado automaticamente e nenhuma taxa será cobrada durante o período de suspensão.
Alterar plano: Posso alternar entre mensal e anual?
Quando entra em vigor a mudança de mensal para anual?
Entra em vigor imediatamente. Um novo período anual começa na data em que você faz a alteração, e o restante do mês é rateado por pagador.
A forma de liquidação varia de acordo com o destino do pagamento. Os pagamentos pela Web subtrairão o valor do restante do mês e exibirão esse valor antes do pagamento. Para a App Store, a Apple emitirá um reembolso proporcional para o restante do mês e, para o Google Play, o restante será convertido para o novo período do plano.
| Local de pagamento | Mensal → Anualmente (imediatamente) | Anual → Mensal (após o final do período) |
|---|---|---|
| Pagamentos pela Web (Stripe) | Pague o valor menos o valor correspondente ao período restante do mês (mostrar o valor antes do pagamento) | A taxa mensal se aplica a partir do próximo pagamento |
| Loja de aplicativos | A Apple oferece um reembolso proporcional para o restante do mês | Inscreva-se mensalmente a partir da próxima renovação |
| Google Play | Converter o período restante do mês no novo período do plano | Inscreva-se mensalmente a partir da próxima renovação |
Quando entra em vigor a mudança de anual para mensal?
Aplica-se no final do período anual atual. Você pode usar o período anual restante como está e as taxas mensais serão aplicadas a partir do seu próximo pagamento.
Alterações nas reservas podem ser canceladas antes do final do período. Caso queira encerrar o plano anual imediatamente, deverá solicitar o “reembolso por cancelamento antecipado do plano anual” ao invés de alterar o plano tarifário, e os critérios são explicados no grupo cancelamento/reembolso.
Mensal → Anualmente
- Quando aplicar: Imediatamente
- O restante do mês é liquidado proporcionalmente por forma de pagamento.
- O novo período anual começa na data em que você faz a alteração.
Anual → Mensal
- Em vigor quando: Após o final do período anual atual
- Use o resto do ano como está.
- As reservas podem ser alteradas ou canceladas antes do final do período
O que devo fazer se quiser alterar minha forma de pagamento?
Se quiser mudar para outro método de pagamento, você deve primeiro cancelar a renovação automática do seu método de pagamento existente. O aplicativo irá notificá-lo antes do pagamento se os períodos se sobrepuserem.
Por exemplo, se você deseja transferir uma assinatura da App Store do iPhone para um pagamento pela web, primeiro cancele a assinatura da App Store nas configurações do iPhone e depois pague pela web. No entanto, as assinaturas estão vinculadas à sua conta, portanto, se você fizer login com a mesma conta, poderá usar o StageVPN para Chrome e o aplicativo Android com uma assinatura da App Store, portanto, muitas vezes não há necessidade de mudança. Para evitar pagamentos duplicados, o aplicativo funciona da seguinte forma, dependendo do status atual da assinatura.
| Assine agora | Onde você deseja fazer um novo pagamento | resultado |
|---|---|---|
| Usando o mesmo método de pagamento | mesmo local de pagamento | Processado como uma alteração no plano de tarifas em vez de um novo pagamento |
| Pagamento pela Web, renovação automática | App Store ou Google Play | Pagamento possível. O próximo pagamento da sua assinatura web será interrompido automaticamente e o período restante continuará como está. |
| App Store ou Google Play, renovação automática | Outras fontes de pagamento | O pagamento não é possível. Primeiro, ele exibe um aviso solicitando que você cancele naquela loja. |
| Outras assinaturas de fontes de pagamento permanecem reservadas para cancelamento | App Store ou Google Play | Pagamento possível. A nova assinatura começa imediatamente e coincide com o período restante (informação antes do pagamento) |
| Outras assinaturas de fontes de pagamento permanecem reservadas para cancelamento | pagamento pela web | Pagamento possível. Se o período restante for superior a 49 horas, o primeiro pagamento será efetuado no final do período restante. |
Cancelamento/Reembolso: Por quanto tempo posso usar e quanto recebo de volta?
Se eu cancelar, a conexão será imediatamente desconectada?
Isso não para. O cancelamento desativará a renovação automática onde você pagou e entrará em vigor no final do período de pagamento atual, para que você possa se conectar normalmente até então.
O cancelamento geral por si só não resulta no reembolso das taxas referentes ao período restante. Como sua assinatura não pode ser cancelada simplesmente excluindo ou saindo do aplicativo, você deverá cancelá-la através da tela de gerenciamento de assinatura do seu destino de pagamento. Se mudar de ideia após cancelar uma reserva, você poderá ativar novamente a renovação automática antes do final do período e nenhum novo pagamento será necessário. Por outro lado, se você receber um reembolso, sua assinatura terminará nesse ponto. Por exemplo, se você pagar um plano mensal no dia 10 de março e cancelar no dia 20 de março, o próximo pagamento no dia 10 de abril não ocorrerá e você continuará utilizando-o até então.
- Verifique o destino do pagamentoVerifique se o pagamento foi feito pela App Store, Google Play ou pagamento pela web
- Cancelar no local de pagamentoPare a renovação automática na tela de gerenciamento de assinatura
- Use até o final do períodoA conexão permanece intacta pelo restante do período
- O período terminaA assinatura termina sem próximo pagamento
Se eu mudar de ideia imediatamente após o pagamento, receberei um reembolso total?
No caso de pagamento via web, será emitido o reembolso total se o pedido for feito no prazo de 7 dias a partir da data do pagamento e o serviço não for utilizado durante o período de utilização iniciado com o pagamento. Este padrão se aplica tanto ao pagamento inicial quanto a cada pagamento de renovação.
O cancelamento do contrato significa que o consumidor cancela o contrato e recebe de volta o valor do pagamento. O uso é determinado com base na conexão VPN ou no registro de conexão da extensão do Chrome para o período relevante e, se o uso tiver começado, o cancelamento da assinatura será restrito de acordo com o Artigo 17, Parágrafo 2, Item 5 da Lei de Comércio Eletrônico. No entanto, se o serviço for prestado de forma diferente da indicação, anúncio ou detalhes do contrato, você poderá cancelar sua assinatura e receber o reembolso integral no prazo de 3 meses a partir da data do fornecimento, ou 30 dias a partir da data em que tomou conhecimento ou poderia ter tomado conhecimento do fato. Se você pagou pela App Store ou Google Play, solicite um reembolso à Apple ou Google.
Quanto receberei de volta se cancelar meu plano anual no meio do período?
O plano anual de pagamento web reembolsa “o valor pago – valor equivalente ao número de dias de utilização – 10% do valor restante”. Esta norma se aplica ao solicitar reembolso por cancelamento antecipado após o início do uso ou 7 dias após o pagamento.
O “valor correspondente ao número de dias de uso” é o valor do pagamento. Qualquer valor inferior a KRW será descartado, e se o resultado do cálculo for 0 KRW ou menos, não haverá valor de reembolso. Se você solicitar reembolso por cancelamento antecipado, sua assinatura terminará na data da solicitação e o uso será interrompido, portanto, se quiser continuar usando o período restante, selecione cancelamento regular em vez de solicitar reembolso. StageVPN emitirá um reembolso usando o método de pagamento dentro de 3 dias úteis a partir da data em que o motivo do reembolso for confirmado e, se o reembolso for atrasado, também pagará uma compensação por atraso conforme estipulado na Lei de Comércio Eletrônico. O momento em que isso é refletido no extrato varia dependendo da administradora do cartão de crédito.
| situação | valor do reembolso |
|---|---|
| Dentro de 7 dias após o pagamento, não utilizado durante esse período | valor total |
| Plano mensal, cancele após iniciar o uso | Sem reembolso. Disponível até o final do período pago |
| Plano anual, solicitar cancelamento após início do uso ou 7 dias após pagamento | Valor do pagamento − Valor correspondente ao número de dias de utilização − 10% do valor restante |
| Se o contrato for rescindido por obstáculo de responsabilidade da empresa | O valor total para o período restante |
| Quando a empresa encerra o serviço pago | O valor total correspondente ao período restante após a data de rescisão |
| Pagamento duplicado/pagamento incorreto | Valor total pago incorretamente |
| Se a empresa rescindir o contrato por violação grave dos Termos de Uso ou da Política de Uso do Serviço | Os critérios de rescisão antecipada se aplicam ao anual, sem reembolso ao mensal. |
Se paguei pela App Store ou Google Play, como posso obter um reembolso?
Pergunte à Apple ou ao Google. StageVPN não pode reembolsar diretamente pagamentos da App Store, e o cancelamento e reembolso de pagamentos do App Market são realizados de acordo com as políticas e procedimentos de cada operadora do App Market. Os direitos do consumidor sob as leis relevantes são igualmente garantidos para pagamentos no mercado de aplicativos.
O pagamento da App Store é solicitado através do ‘Report a Problem’ da Apple (reportaproblem.apple.com) ou do Suporte ao Cliente Apple. Para pagamento do Google Play, solicite-o por meio do histórico de pedidos da Play Store ou da Central de Ajuda do Google Play. Se o Google solicitar que você entre em contato com o desenvolvedor, entre em contato com a Central de Ajuda do StageVPN. StageVPN analisará os reembolsos através do Google Play de acordo com os padrões de sua política de pagamento e reembolso. Se o App Market reembolsar você, sua assinatura terminará no momento em que o reembolso for processado.
Embora não seja uma pergunta frequente, as normas relativas à deficiência e às alterações de preços também estão definidas na política de pagamento e reembolso. Quaisquer obstáculos à responsabilidade da StageVPN serão compensados com uma prorrogação gratuita ou reembolso de acordo com as Normas de Resolução de Litígios de Consumo e, quando a taxa de renovação for aumentada, será necessário um processo individual de notificação e consentimento com até 30 dias de antecedência.
| situação | Critérios de aplicação |
|---|---|
| Interrupção ou falha por mais de 4 horas consecutivas sem aviso prévio | Prorrogação gratuita do período equivalente a 3 vezes o tempo de interrupção/falha |
| Suspensão por mais de 3 dias consecutivos sem aviso prévio, ou mais de 72 horas acumuladas em 1 mês. | Você pode cancelar o contrato e receber um reembolso total pelo período restante. |
| Força maior, problemas de dispositivo/rede do usuário, inspeções regulares notificadas com antecedência, bloqueio de acesso VPN a serviços de terceiros | Excluído da compensação |
| Aumente as taxas de renovação para assinaturas ativas | Notificação individual e processo de consentimento 30 dias antes do aumento. Se você não concordar, não será renovado pela taxa aumentada e terminará no final do período atual. |
| redução da taxa | Inscreva-se a partir da próxima renovação ou, se for difícil devido a restrições na fonte de pagamento, orientação sobre como solicitar |
Conta: Onde minha assinatura está vinculada?
Terei que pagar novamente se mudar de dispositivo ou usá-lo em vários dispositivos?
Não há necessidade de pagar novamente. Sua assinatura está vinculada à sua conta StageVPN, não ao seu dispositivo, então você pode usá-la em outros dispositivos conectados com a mesma conta.
Assinaturas pagas pela App Store no iPhone também podem ser usadas com aplicativos Android, aplicativos Windows/macOS e StageVPN para Chrome na mesma conta. Os termos de uso específicos, como a quantidade de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente, acompanham a tela de informações do plano tarifário do app (artigo 9º dos Termos de Uso). No entanto, a gestão e o cancelamento das subscrições de pagamento da loja são feitos através da conta da loja a partir da qual foi efetuado o pagamento inicial. Mesmo que você seja convidado para uma VPN corporativa de uma empresa e se torne membro, sua assinatura pessoal não será cancelada automaticamente, portanto, se quiser encerrar sua assinatura pessoal, você deverá cancelá-la separadamente no local onde pagou. Método de instalação para cada dispositivo iPhone·iPade Android Para orientação, qual é a diferença na cobertura de proteção entre extensões e aplicativos do Chrome? VPN de navegador versus VPN de aplicativoConsulte .
Qual é a diferença entre retirar a assinatura e cancelar a assinatura?
Cancelar sua assinatura significa interromper os pagamentos, e cancelar sua assinatura significa excluir sua própria conta StageVPN. Se você cancelar, sua conta e configurações permanecerão e você poderá assinar novamente com a mesma conta mais tarde, mas se cancelar, as informações da sua conta serão perdidas. política de Privacidadeserá destruído em conformidade.
Você pode cancelar sua assinatura na tela da conta do aplicativo. A renovação automática de assinaturas pagas pela web será interrompida quando você cancelar, mas as assinaturas pagas pela App Store ou Google Play não podem ser canceladas apenas por saque, portanto, você deve primeiro cancelar no mercado de aplicativos relevante antes de retirar para interromper o pagamento. Mesmo após a retirada, as informações que devem ser mantidas de acordo com a lei serão armazenadas separadamente por um período determinado e depois destruídas. Os registros de contratos e pagamentos são válidos por 5 anos, de acordo com o Decreto de Execução da Lei de Comércio Eletrônico, e os registros de acesso são válidos por 93 dias a partir da data de criação, de acordo com a Lei de Proteção de Segredos de Comunicações. O escopo do registro de acesso é Motivo para divulgação do armazenamento de registros de acesso por 93 diasIsto é explicado em .
Cuidado Se você pagou no iPhone, cancele sua assinatura StageVPN primeiro em Configurações do iPhone > ID Apple > Assinaturas antes de excluir ou cancelar o aplicativo. As assinaturas registradas no seu ID Apple são gerenciadas separadamente da retirada do StageVPN e podem ser renovadas até que você mesmo as cancele.
O que acontece se um menor efetuar o pagamento?
Menores de 19 anos necessitam do consentimento do seu representante legal para efetuar o pagamento. Se o pagamento for efetuado sem consentimento, o menor ou o seu representante legal poderá rescindir o contrato e solicitar o reembolso nos termos da lei civil.
StageVPN pode solicitar informações mínimas, como documentos que comprovem relações familiares, para fins de verificação. O cancelamento pode ser limitado se o pagamento for feito no âmbito dos bens permitidos para alienação pelo representante legal, ou se o menor for induzido a acreditar que é maior de idade ou obteve consentimento. O cancelamento de pagamentos da App Store/Google Play será processado de acordo com os procedimentos do operador do mercado de aplicativos relevante, e a StageVPN cooperará com as confirmações necessárias.
Caminho de cancelamento por fonte de pagamento
O cancelamento pode ser feito através da tela de gerenciamento de assinatura do local onde o pagamento foi realizado, e o cancelamento da assinatura e o reembolso do cancelamento anual podem ser solicitados à StageVPN para pagamentos web ou à Apple ou Google para pagamentos no mercado de aplicativos. Você pode verificar a rota adequada ao seu destino de pagamento usando a tabela abaixo.
| Local de pagamento | Caminho de cancelamento | Para evitar a renovação | Solicitar um reembolso | Histórico de recebimento/pagamento |
|---|---|---|---|---|
| Loja de aplicativos da Apple | Configurações do iPhone > Apple ID > Assinaturas > StageVPN > Cancelar assinatura | Pelo menos 24 horas antes do final do período atual | ‘Reportar um problema’ à Apple (reportaproblem.apple.com) ou ao Suporte ao Cliente Apple | Histórico de compras na App Store |
| Google Play | Play Store > Pagamento e assinatura > Assinatura > StageVPN > Cancelamento | Antes da próxima data de pagamento | Histórico de pedidos da Play Store ou Central de Ajuda do Google Play. Centro do cliente StageVPN para consultas de desenvolvedores | Histórico de pedidos do Google Play |
| Pagamentos pela Web (Stripe) | Gerenciar assinaturas > Cancelar no aplicativo StageVPN ou na tela da conta | Antes da próxima data de pagamento | Tela de gerenciamento de assinatura no aplicativo ou support@stagevpn.com | Menu ‘Forma de pagamento/recibo’ no aplicativo |
Ao solicitar o cancelamento de uma assinatura de pagamento pela web ou reembolso de rescisão antecipada por e-mail, você pode verificar rapidamente inserindo seu endereço de e-mail de assinatura, data de pagamento, destino do pagamento e detalhes da solicitação. Não envie o número completo do seu cartão ou PIN. Se houver alguma objeção ao resultado do processamento Central de Ajuda StageVPNPor favor, avise-nos primeiro e, se o problema não for resolvido, você poderá solicitar ajuda da Agência do Consumidor da Coreia (1372 sem código de área) ou do Comitê de Mediação de Disputas de Comércio Eletrônico. Ao contrário das assinaturas pessoais, as taxas e o faturamento das VPNs empresariais são definidos pelo contrato empresarial. Guia de introdução à VPN de IP fixo empresarialEstá coberto de
material de referência
- Cancele sua assinatura da Apple — Como cancelar sua assinatura da App Store no iPhone/iPad (Suporte Apple)
- Solicite um reembolso para aplicativos ou conteúdo adquirido da Apple — Processo de solicitação de reembolso via reportaproblem.apple.com (Suporte Apple)
- Cancelar, pausar ou alterar uma assinatura no Google Play — Como gerenciar a assinatura da Play Store (Central de Ajuda do Google Play)
- Saiba mais sobre a política de reembolso do Google Play — Critérios de reembolso de pagamento do Google Play e método de solicitação (Central de Ajuda do Google Play)
- Lei sobre Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico, etc. — Artigo 17.º Prazo e motivos das restrições à retirada de subscrições (Centro Nacional de Informação sobre Legislação)
- Padrões de resolução de disputas de consumo — Normas para compensação em caso de interrupção ou falha do serviço (Centro Nacional de Informação sobre Legislação, Aviso da Comissão de Comércio Justo)
- Agência do Consumidor da Coreia — Consulta ao consumidor (1372) e pedido de reparação de danos (Agência do Consumidor da Coreia)
