Política de uso aceitável

1. Princípios Básicos

1. StageVPN é um serviço para fins legais, como proteção de comunicações em Wi-Fi público, conexão segura durante viagens ou viagens de negócios e trabalho remoto para empresas.
2. O uso de uma VPN não elimina a responsabilidade legal dos usuários por suas ações, e a Empresa retém registros de conexão de acordo com as leis aplicáveis.
3. Os usuários devem cumprir as leis da República da Coreia, as leis do país ou região onde utilizam o Serviço e os termos de uso dos serviços aos quais acessam. Alguns países restringem ou regulamentam o uso de VPNs como tal, portanto os usuários devem verificar antes de usar.

2. Proibição de atividades ilegais e uso criminoso

É proibido utilizar o Serviço para condutas proibidas por lei, como as seguintes, ou auxiliar tal conduta.

• Produzir, distribuir, comprar ou possuir informações cuja distribuição ou posse seja proibida por lei, como material de exploração sexual infantil ou adolescente e material filmado ilegalmente
• Fraude, fraude financeira em telecomunicações (phishing de voz), jogos de azar ilegais, comércio de bens ilegais, como narcóticos ou armas, e lavagem de dinheiro
• Coletar, negociar ou apropriar-se ilegalmente de informações pessoais ou de contas de outras pessoas
• Planejar ou cometer crimes como terrorismo, violência ou ameaças, e conduta que viole os controles de exportação ou sanções econômicas sob as leis aplicáveis
• Qualquer outra conduta que viole as leis da República da Coreia ou do país de utilização

3. Proibição de spam e práticas enganosas

• Envio de informações publicitárias para fins comerciais em massa por e-mail, mensagem de texto, mensageiro, quadro de avisos ou outros meios sem o consentimento prévio dos destinatários
• Enganar outras pessoas para obter informações ou dinheiro, por exemplo, operando páginas de phishing ou falsificando informações do remetente
• Operar servidores de e-mail para envio em massa ou enviar e-mail diretamente através do Serviço (a Empresa pode restringir determinadas portas, como portas de envio de e-mail, para evitar spam)
• Usando ferramentas automatizadas para criar ou manipular contas, avaliações, comentários, votos, cliques em anúncios e similares em massa

4. Proibição de Ataques a Redes e Sistemas

• Acesso não autorizado (hacking), força bruta de senha e preenchimento de credenciais, além de contornar medidas de segurança
• Verificação de portas, verificação de vulnerabilidades e testes de penetração sem autorização
• Ataques de negação de serviço (DoS e DDoS), ataques de amplificação de tráfego e operação de botnets ou servidores de comando e controle (C2)
• Criar ou distribuir malware, ransomware ou spyware ou controlar dispositivos infectados
• Ataques ou interferências nos servidores da Empresa, outros usuários ou parceiros da Empresa

Mesmo para fins de pesquisa de segurança, os usuários não devem praticar a conduta acima sem a permissão explícita do proprietário do sistema alvo.

5. Proibição de infringir os direitos de terceiros

• Violar direitos de propriedade intelectual, como direitos autorais e marcas registradas, por exemplo, copiando, distribuindo ou compartilhando vídeos, músicas, software ou livros (incluindo compartilhamento P2P) sem a permissão do detentor dos direitos
• Difamação, insulto, perseguição, cyberbullying e invasão de privacidade
• Representar a Empresa, seus funcionários, outros usuários ou terceiros

A Empresa não incentiva nem garante a evasão dos termos de uso específicos da região ou das restrições de licença de qualquer serviço de conteúdo. O cumprimento dos termos de utilização dos serviços a que acede é da responsabilidade do utilizador.

6. Proibição de abuso de serviço

• Vender, revender, emprestar ou transferir contas, assinaturas ou informações de configuração de VPN, ou compartilhá-los com várias pessoas, sem o consentimento prévio por escrito da Empresa
• Fornecer novamente o Serviço a terceiros como proxy público, nó de saída compartilhado, VPN para redistribuição ou similar
• Contornar limites ou condições de uso definidos pela Empresa, como o número de dispositivos conectados simultaneamente, o período de uso, limites de dados ou procedimentos de pagamento ou verificação
• Criar várias contas para obter repetidamente benefícios ou promoções gratuitas, usar métodos de pagamento roubados ou reverter pagamentos indevidamente (estornos)
• Fazer engenharia reversa ou modificar o software da Empresa além do permitido por lei, ou analisar ou contornar seus servidores e sistemas de autenticação
• Gerar persistentemente volumes anormalmente altos de tráfego ou conexões em um grau que interfira significativamente no uso normal de outros usuários

7. Regras para uso de IPs empresariais dedicados

1. IPs dedicados são atribuídos sob o Contrato Comercial para uso comercial pelo Cliente Empresarial relevante e seus Membros da Equipe.
2. Os Clientes Empresariais e os Membros da Equipe não devem se envolver em nenhuma das seguintes condutas:
   • Compartilhar, revender ou emprestar direitos de acesso de IP dedicado ou VPN empresarial a indivíduos ou organizações fora da empresa
   • Fornecer um IP dedicado a terceiros como meio de passar indevidamente a autenticação da lista de permissões de IP (lista de permissões) em sistemas de terceiros
   • Envio de spam, scraping automatizado em massa, ataques ou outras condutas que possam prejudicar a reputação do IP Dedicado e fazer com que ele seja colocado em listas de bloqueio
   • Uso além do número de usuários, países ou finalidades permitidas no Contrato Comercial
3. Os Clientes Empresariais devem remover sem demora qualquer Membro da Equipe que não esteja mais autorizado devido a demissão, transferência ou motivos semelhantes, e são responsáveis ​​pelas violações dos Membros da Equipe, conforme estabelecido no Contrato Comercial.
4. Se um IP Dedicado for colocado em uma lista de bloqueio devido a uma violação, a Empresa notificará o Cliente Empresarial e poderá, quando necessário, suspender temporariamente o uso do IP Dedicado ou substituí-lo.

8. Identificação de violações e medidas de execução

(1) A Empresa não visualiza o conteúdo das comunicações. As violações são identificadas com base em denúncias de terceiros (como denúncias de abuso), solicitações legais de agências de investigação e outras autoridades, métricas operacionais que não são o conteúdo das comunicações (como contagens de conexões, volumes e portas de transferência de dados), registros de pagamentos e informações semelhantes.

(2) Levando em consideração a gravidade da violação, se ela é repetida e a extensão do dano, a Empresa poderá tomar as seguintes medidas:

1. Aviso e pedido de correção
2. Restrição do uso de servidores, portas ou recursos específicos
3. Suspensão temporária da conta ou do acesso Business VPN
4. Rescisão do contrato de serviço e restrição de recadastramento

(3) Antes de tomar uma medida, a Empresa informará o usuário sobre o motivo, seus detalhes e como registrar uma objeção. No entanto, quando for necessária uma ação urgente para evitar a propagação de danos, como quando um ataque está em andamento ou informações ilegais estão sendo distribuídas, ou quando há uma solicitação nos termos da lei aplicável, a Empresa pode tomar a medida primeiro e informar o usuário sem demora depois.

(4) Quando houver uma obrigação legal de denunciar ou houver suspeita de um crime grave, a Empresa poderá denunciar o assunto às autoridades competentes. Se uma violação causar danos à Empresa ou a terceiros, a Empresa poderá reivindicar indenização.

(5) Os reembolsos resultantes de medidas são regidos pelo Política de cobrança e reembolso.

9. Objeções e denúncias de abuso

1. Se você discordar de uma medida, poderá registrar uma objeção à central de atendimento ao cliente (support@stagevpn.com) no prazo de 14 dias a partir da data em que você recebeu a notificação. A Empresa analisará a objeção e informará você sobre o resultado e, se a objeção for justificada, restaurará imediatamente seu uso.
2. Se você acredita que spam, ataque, violação de direitos ou conduta semelhante originou-se do endereço IP de um servidor StageVPN, denuncie para o mesmo endereço de e-mail, informando a data e hora (incluindo o fuso horário), o endereço IP e porta de destino e os detalhes. A Empresa analisará o relatório e tomará as medidas necessárias.

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