STAGEVPN / GUIDE

連線遇到問題時

從基本檢查開始,只提供排查所需的資訊。

更新日期:2026年9月29日

01

先檢查基礎連線

確認關閉VPN後可以上網。完成Wi-Fi登入、檢查VPN權限、重新啟動應用程式,必要時嘗試其他可用位置。

02

提供有用的資訊

聯絡支援時,請提供裝置型號、系統及應用程式版本、發生時間與錯誤訊息。不要傳送密碼、私鑰或一次性驗證碼。

03

方案與帳單問題

付款前請確認適用方案、續訂、取消及退款條件。本站年度優惠為一年50,000韓元。回覆時間與額外功能請透過官方諮詢管道確認。

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