nbase (엔베이스) (ชื่อทางการค้า: NBASE KOREA Co., Ltd. (엔베이스코리아 수식회사); “บริษัท” “เรา” หรือ “พวกเรา”) เผยแพร่ประกาศนี้เพื่อให้ผู้ที่ใช้ StageVPN สามารถทราบได้อย่างแน่ชัดว่าบันทึกใดบ้างที่ถูกเก็บไว้และเลือกบริการบนพื้นฐานนั้น ประกาศนี้จะอธิบายรายละเอียดข้อกำหนดบันทึกการเชื่อมต่อของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว.
สรุป
93 วันนับจากวันทรงสร้าง หลังจากนั้นบันทึกจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลโดยอัตโนมัติ
เมื่อใดและบัญชีใด (หรือ IP ทันเนล) เชื่อมต่อกับปลายทางใด (IP และพอร์ต ชื่อโฮสต์สำหรับ Chrome) และ IP ที่เชื่อมต่อ
เนื้อหาการสื่อสาร: เนื้อหาหน้า, เส้นทาง URL และคำค้นหา, ข้อความ, ค่าที่ป้อน, ไฟล์, เนื้อหาการสืบค้น DNS
เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอจากหน่วยงานสืบสวนและอื่น ๆ ที่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เช่น การอนุญาตจากศาล และในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น
StageVPN ไม่ใช่ VPN แบบ "ไม่บันทึก" ในฐานะผู้ดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมในเกาหลี เราเก็บรักษาบันทึกที่กฎหมายกำหนดและเปิดเผยขอบเขตและระยะเวลาการเก็บรักษาอย่างเปิดเผยแทนที่จะซ่อนไว้
1. พื้นฐานทางกฎหมายและระยะเวลาการเก็บรักษา
- มาตรา 15-2 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร (통신비밀보호법) กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจโทรคมนาคมต้องเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฤษฎีกาประธานาธิบดี เพื่อที่จะให้ความร่วมมือกับคำร้องขอจากหน่วยงานสืบสวนและอื่น ๆ สำหรับข้อมูลยืนยันการสื่อสาร
- มาตรา 41(2) ของพระราชกฤษฎีกาบังคับใช้ของพระราชบัญญัติเดียวกันกำหนดให้มีบันทึกบันทึกอินเทอร์เน็ตและเข้าถึงข้อมูลการติดตามตำแหน่งที่สามารถระบุตำแหน่งของข้อมูลและอุปกรณ์การสื่อสารที่จะเก็บไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือน
- เนื่องจาก 3 เดือนคือสูงสุด 92 วัน ขึ้นอยู่กับเดือน เราจึงกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาไว้ที่ 93 วัน เพื่อให้ครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมายทุกกรณี บันทึกที่เก่ากว่า 93 วันจะถูกลบโดยฟังก์ชันการหมดอายุอัตโนมัติของฐานข้อมูล และเราจะไม่เก็บไว้อีกต่อไปตามดุลยพินิจของเราเอง
2. บันทึกที่เก็บไว้สำหรับแอป VPN (iOS, Android และเดสก์ท็อป)
เซิร์ฟเวอร์ WireGuard VPN รวบรวมบันทึกการเชื่อมต่อใหม่เป็นชุดในเวลา 1 นาที และส่งไปยังฐานข้อมูลของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS)
| บันทึก | รายการ | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| บันทึกการเชื่อมต่อขาออก | เวลาเริ่มต้นการเชื่อมต่อ, ที่อยู่ IP ของช่องสัญญาณ (ที่อยู่ภายในที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ของสมาชิก), โปรโตคอล (TCP, UDP, ICMP), ที่อยู่ IP ปลายทางและพอร์ต, พอร์ตต้นทาง, เซิร์ฟเวอร์ที่ทำการบันทึก | 93 วัน |
| เข้าถึงบันทึกตำแหน่ง | ที่อยู่ IP และพอร์ตที่สมาชิกเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN (จุดสิ้นสุด WireGuard), บัญชี (อีเมล), รหัสสาธารณะ, IP ช่องสัญญาณ, เซิร์ฟเวอร์, เวลาที่สังเกต บันทึกเมื่อที่อยู่การเชื่อมต่อเปลี่ยนแปลงเท่านั้น | 93 วัน |
| บันทึกเซสชัน | บัญชี, เซิร์ฟเวอร์, IP ของทันเนล, เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดเซสชัน, จำนวนข้อมูลที่ส่งและรับ ใช้เพื่อยืนยันว่าบัญชีใดมีการกำหนด IP ทันเนลให้กับบัญชีใด | จนกว่าจะมีการลบบัญชี (ส่วนที่จำเป็นสำหรับการจับคู่จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 93 วันนับจากการสร้าง) |
ระเบียน VPN ของแอปไม่รวมโดเมนของปลายทาง (ชื่อโฮสต์) การสืบค้น DNS จะได้รับการจัดการภายในอุโมงค์ VPN เช่นกัน แต่เราไม่ได้บันทึกว่าโดเมนใดที่ถูกสืบค้น
3. บันทึกที่เก็บไว้สำหรับ StageVPN สำหรับ Chrome
ส่วนขยาย Chrome ส่งการรับส่งข้อมูลเบราว์เซอร์ไปยังพร็อกซี HTTPS บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์รวบรวมบันทึกการเชื่อมต่อเป็นชุดในเวลา 1 นาทีและส่งไปยังฐานข้อมูลของเรา
| บันทึก | รายการ | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| บันทึกการเชื่อมต่อพร็อกซี | เวลาเริ่มต้นการเชื่อมต่อ ตัวระบุบัญชี ตัวระบุเซสชันพร็อกซี ที่อยู่ IP การเชื่อมต่อของสมาชิก ชื่อโฮสต์และพอร์ตปลายทาง ที่อยู่ IP ปลายทาง จำนวนไบต์ที่ส่งและรับ ระยะเวลาการเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์ที่ทำการบันทึก | 93 วัน |
| บันทึกเซสชันพร็อกซี | บัญชี เซิร์ฟเวอร์ เวลาเริ่มต้นเซสชันและเวลาหมดอายุ การเชื่อมต่อที่อยู่ IP ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของเซสชัน | 93 วัน |
พร็อกซีจะบันทึกเฉพาะชื่อโฮสต์ปลายทางที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ (เช่น www.example.com). ไม่บันทึกเส้นทางของหน้า คำค้นหา สตริงการสืบค้น หรือเนื้อหาของหน้า สำหรับไซต์ HTTPS พร็อกซีจะไม่ถอดรหัสเนื้อหาที่เข้ารหัส
4. ข้อมูลที่เราไม่เก็บไว้
- เนื้อหาของการสื่อสารที่ส่งและรับ: เนื้อหาหน้าเว็บ เนื้อหาอีเมลและข้อความ เสียงและวิดีโอ ไฟล์
- เส้นทาง URL และคำค้นหา สตริงการสืบค้น ค่าที่ป้อนในแบบฟอร์ม ค่าคุกกี้
- ชื่อโดเมนที่สอบถามผ่านแอป VPN (เนื้อหาการสืบค้น DNS) และรายการโดเมนที่เยี่ยมชม
- เนื้อหาที่ถอดรหัสของการรับส่งข้อมูล HTTPS (เราไม่สกัดกั้นหรือถอดรหัสการสื่อสารที่เข้ารหัส)
- ข้อมูลตำแหน่งอุปกรณ์ที่แม่นยำ เช่น GPS
5. ข้อจำกัดในการใช้งานและการป้องกัน
- เราใช้บันทึกการเชื่อมต่อเมื่อจำเป็นเท่านั้นเพื่อปกป้องบริการ เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำขอข้อมูลที่จัดทำขึ้นภายใต้กฎหมาย หรือเพื่อตรวจสอบรายงานการละเมิด เช่น การโจมตีและสแปม
- เราไม่ใช้บันทึกการเชื่อมต่อสำหรับการโฆษณา การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ การขายให้กับบุคคลที่สาม หรือวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน
- การเข้าถึงบันทึกการเชื่อมต่อนั้นจำกัดอยู่ที่จำนวนพนักงานขั้นต่ำที่ต้องการมันในการทำงานอย่างเคร่งครัด และประวัติการเข้าถึงจะได้รับการจัดการ
- บันทึกจะถูกเข้ารหัสระหว่างการขนส่งและจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเรา VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะเก็บบันทึกไว้ชั่วคราวเพื่อส่งข้อมูลเท่านั้น บันทึกที่ไม่สามารถส่งได้เนื่องจากปัญหาเครือข่ายจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์จนกว่าการส่งสัญญาณอีกครั้งจะสำเร็จ และจะถูกลบหลังจากการส่งสัญญาณ
6. ขั้นตอนการเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานสืบสวนและอื่น ๆ
- ข้อมูลการยืนยันการสื่อสาร: ให้ไว้เฉพาะเมื่ออัยการ เจ้าหน้าที่ตำรวจฝ่ายตุลาการ หรือหัวหน้าหน่วยข่าวกรองและการสอบสวนร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรโดยได้รับอนุญาตจากศาล (รวมถึงการอนุญาตในภายหลังภายใต้กฎหมายในกรณีเร่งด่วน) ภายใต้มาตรา 13 และบทบัญญัติอื่น ๆ ของพระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร
- ทบทวน: เราตรวจสอบข้อกำหนดของการร้องขอและใบอนุญาตของศาลตลอดจนระยะเวลาและขอบเขตที่ครอบคลุม สำหรับคำขอที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือมีขอบเขตมากเกินไป เราขอให้เสริมหรือปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล มีการให้ข้อมูลในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นภายในขอบเขตของคำขอเท่านั้น
- บันทึก: ตามที่กฎหมายกำหนด เราจะรายงานสถานะของการจัดหาข้อมูลและเก็บบันทึกการลงทะเบียนแต่ละข้อกำหนด พร้อมด้วยคำขอและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เป็นเวลา 7 ปีนับจากวันที่จัดให้มี
- การแจ้งเตือน: หน่วยงานสืบสวนและอื่น ๆ ที่ได้รับข้อมูลแจ้งเจ้าของข้อมูลตามบทบัญญัติภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองความลับในการสื่อสาร
- ข้อมูลสมาชิก: สำหรับการร้องขอข้อมูลสมาชิก (통신자료) ภายใต้มาตรา 83 ของพระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม (전기통신사업법) เราจะตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความจำเป็นของคำขอและตอบสนองเฉพาะในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น
- หน่วยงานต่างประเทศ: เราตอบสนองต่อคำร้องขอจากรัฐบาลหรือหน่วยงานต่างประเทศเฉพาะเมื่อพวกเขาได้ผ่านขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายเกาหลี เช่น ความช่วยเหลือทางกฎหมายระหว่างประเทศร่วมกันในเรื่องความผิดทางอาญา
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- หลังจากการยืนยันตัวตน สมาชิกอาจถามว่าบันทึกการเชื่อมต่อของตนยังคงอยู่หรือไม่ และขอเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขา อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงอาจถูกจำกัดภายใต้มาตรา 35(4) ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (개인정보 보호법, PIPA) ซึ่งในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผล
- เนื่องจากภาระผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย บันทึกการเชื่อมต่อภายในระยะเวลาการเก็บรักษาจึงไม่สามารถลบออกก่อนที่ระยะเวลาดังกล่าวจะสิ้นสุดลง แม้ว่าจะมีการร้องขอให้ลบก็ตาม แม้ว่าสมาชิกจะลบบัญชีของตน บันทึกการเชื่อมต่อที่สร้างไว้แล้วจะถูกลบหลังจากผ่านไป 93 วัน
- กรุณาส่งคำถามและคำขอไปยังประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัว (Privacy@stagevpn.com) หรือศูนย์ลูกค้า (support@stagevpn.com).
ประวัติการแก้ไข
| เวอร์ชัน | ที่ตีพิมพ์ | มีประสิทธิภาพ | สรุปการเปลี่ยนแปลง |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 29 กันยายน 2026 | 1 ตุลาคม 2026 | เวอร์ชันเริ่มต้น |
คำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา หรือการร้องขอใช้สิทธิ์ของคุณ ไปยังผู้ติดต่อด้านล่าง เราตอบสนองโดยไม่ชักช้าเกินควร
- ศูนย์ลูกค้า: [โทรศัพท์ของศูนย์บริการลูกค้า] ([เวลาทำการของศูนย์บริการลูกค้า])
- อีเมล: support@stagevpn.com
- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัว: Privacy@stagevpn.com