นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

1. หลักการพื้นฐาน

1. StageVPN เป็นบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เช่น การปกป้องการสื่อสารบน Wi-Fi สาธารณะ การเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยขณะเดินทางหรือระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ และการทำงานระยะไกลสำหรับธุรกิจ
2. การใช้ VPN ไม่ได้ลบความรับผิดชอบทางกฎหมายของผู้ใช้สำหรับการกระทำของพวกเขา และบริษัทยังคงอยู่ บันทึกการเชื่อมต่อ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
3. ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี กฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่พวกเขาใช้บริการ และข้อกำหนดในการใช้บริการที่พวกเขาเข้าถึง บางประเทศจำกัดหรือควบคุมการใช้ VPN ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องตรวจสอบก่อนใช้งาน

2. การห้ามกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและการใช้ทางอาญา

ห้ามใช้บริการเพื่อการกระทำที่ต้องห้ามตามกฎหมาย เช่น ดังต่อไปนี้ หรือการช่วยเหลือการกระทำดังกล่าว เป็นสิ่งต้องห้าม

• การผลิต แจกจ่าย ซื้อ หรือครอบครองข้อมูลที่กฎหมายห้ามการจำหน่ายหรือการครอบครอง เช่น สื่อที่แสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กหรือวัยรุ่น และสื่อที่ถ่ายทำอย่างผิดกฎหมาย
• การฉ้อโกง การฉ้อโกงทางการเงินด้านโทรคมนาคม (ฟิชชิ่งด้วยเสียง) การพนันที่ผิดกฎหมาย การซื้อขายสินค้าผิดกฎหมาย เช่น ยาเสพติดหรืออาวุธ และการฟอกเงิน
• การรวบรวม การค้าขาย หรือยักยอกข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลบัญชีของบุคคลอื่นโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การวางแผนหรือก่ออาชญากรรม เช่น การก่อการร้าย ความรุนแรง หรือการคุกคาม และการกระทำที่ละเมิดการควบคุมการส่งออกหรือการลงโทษทางเศรษฐกิจภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
• การกระทำอื่นใดที่ฝ่าฝืนกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีหรือประเทศที่ใช้งาน

3. การห้ามสแปมและการหลอกลวง

• การส่งข้อมูลโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าจำนวนมากทางอีเมล ข้อความ ข้อความ กระดานข่าว หรือวิธีการอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับล่วงหน้า
• การหลอกลวงผู้อื่นเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลหรือเงิน เช่น โดยการดำเนินการฟิชชิ่งเพจหรือการปลอมแปลงข้อมูลผู้ส่ง
• ปฏิบัติการเมลเซิร์ฟเวอร์สำหรับการส่งจำนวนมากหรือส่งอีเมลโดยตรงผ่านบริการ (บริษัทอาจจำกัดพอร์ตบางอย่าง เช่น พอร์ตส่งเมล เพื่อป้องกันสแปม)
• การใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อสร้างหรือจัดการบัญชี บทวิจารณ์ ความคิดเห็น การโหวต การคลิกโฆษณา และอื่นๆ จำนวนมาก

4. การห้ามการโจมตีเครือข่ายและระบบ

• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (การแฮ็ก) การบังคับใช้รหัสผ่านอย่างดุร้าย และการยัดข้อมูลประจำตัว และการหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย
• การสแกนพอร์ต การสแกนช่องโหว่ และการทดสอบการเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS และ DDoS) การโจมตีเพื่อขยายการรับส่งข้อมูล และปฏิบัติการบอตเน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์คำสั่งและควบคุม (C2)
• การสร้างหรือเผยแพร่มัลแวร์ แรนซัมแวร์ หรือสปายแวร์ หรือการควบคุมอุปกรณ์ที่ติดไวรัส
• การโจมตีหรือรบกวนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ผู้ใช้รายอื่น หรือพันธมิตรของบริษัท

แม้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยด้านความปลอดภัย ผู้ใช้จะต้องไม่มีส่วนร่วมในการกระทำข้างต้นโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของระบบเป้าหมาย

5. การห้ามการละเมิดสิทธิของผู้อื่น

• การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า เช่น โดยการคัดลอก แจกจ่าย หรือแบ่งปันวิดีโอ เพลง ซอฟต์แวร์ หรือหนังสือ (รวมถึงการแชร์ P2P) โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ถือสิทธิ์
• การหมิ่นประมาท ดูหมิ่น การสะกดรอยตาม การกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต และการบุกรุกความเป็นส่วนตัว
• แอบอ้างเป็น บริษัท พนักงาน ผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สาม

บริษัทไม่สนับสนุนหรือรับประกันการหลีกเลี่ยงข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะภูมิภาคหรือข้อจำกัดใบอนุญาตของบริการเนื้อหาใดๆ การปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการที่พวกเขาเข้าถึงถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้

6. การห้ามใช้บริการในทางที่ผิด

• การขาย ขายต่อ ให้ยืม หรือโอนบัญชี การสมัครสมาชิก หรือข้อมูลการกำหนดค่า VPN หรือแบ่งปันกับบุคคลหลายคน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
• การให้บริการแก่บุคคลที่สามอีกครั้งเป็นพร็อกซีสาธารณะ โหนดทางออกที่ใช้ร่วมกัน VPN สำหรับการแจกจ่ายซ้ำหรือสิ่งที่คล้ายกัน
• การหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานหรือเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด เช่น จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกัน ระยะเวลาการใช้งาน ขีดจำกัดข้อมูล หรือขั้นตอนการชำระเงินหรือการตรวจสอบ
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์หรือโปรโมชั่นฟรีซ้ำๆ โดยใช้วิธีการชำระเงินที่ถูกขโมย หรือการย้อนกลับการชำระเงินที่ไม่เหมาะสม (การปฏิเสธการชำระเงิน)
• วิศวกรรมย้อนกลับหรือการดัดแปลงซอฟต์แวร์ของบริษัทเกินกว่าขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต หรือการวิเคราะห์หรือหลีกเลี่ยงเซิร์ฟเวอร์และระบบการตรวจสอบความถูกต้อง
• สร้างการรับส่งข้อมูลหรือการเชื่อมต่อในปริมาณมากผิดปกติอย่างต่อเนื่องในระดับที่รบกวนการใช้งานปกติของผู้ใช้รายอื่นอย่างมาก

7. กฎการใช้ IP เฉพาะสำหรับธุรกิจ

1. IP เฉพาะได้รับการกำหนดภายใต้สัญญาธุรกิจสำหรับการใช้งานทางธุรกิจโดยลูกค้าธุรกิจที่เกี่ยวข้องและสมาชิกในทีม
2. ลูกค้าธุรกิจและสมาชิกในทีมจะต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้:
   • การแบ่งปัน ขายต่อ หรือให้สิทธิ์การเข้าถึง IP เฉพาะหรือ VPN สำหรับธุรกิจแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกธุรกิจ
   • การให้ IP เฉพาะแก่บุคคลภายนอกเพื่อเป็นช่องทางในการผ่านการรับรองความถูกต้องของรายการ IP ที่อนุญาต (รายการที่อนุญาต) บนระบบของบุคคลที่สามอย่างไม่เหมาะสม
   • การส่งสแปม การคัดลอกอัตโนมัติจำนวนมาก การโจมตีหรือการกระทำอื่น ๆ ที่อาจทำลายชื่อเสียงของ IP เฉพาะและทำให้มันถูกวางไว้ในรายการบล็อก
   • ใช้เกินกว่าจำนวนผู้ใช้ ประเทศ หรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตในสัญญาธุรกิจ
3. ลูกค้าธุรกิจจะต้องลบสมาชิกในทีมที่ไม่ได้รับอนุญาตอีกต่อไปเนื่องจากการลาออก การโอน หรือเหตุผลที่คล้ายกันออกโดยไม่ชักช้า และต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดของสมาชิกในทีมตามที่กำหนดไว้ในสัญญาธุรกิจ
4. หากมีการวาง IP เฉพาะไว้ในรายการบล็อกเนื่องจากมีการละเมิด บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าธุรกิจทราบ และอาจระงับการใช้ IP เฉพาะชั่วคราวหรือเปลี่ยนใหม่ได้ หากจำเป็น

8. การระบุการละเมิดและมาตรการบังคับใช้

(1) บริษัทไม่ดูเนื้อหาของการสื่อสาร การละเมิดจะถูกระบุตามรายงานของบุคคลที่สาม (เช่น รายงานการละเมิด) คำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานสืบสวนและหน่วยงานอื่น ๆ ตัวชี้วัดการปฏิบัติงานที่ไม่ใช่เนื้อหาของการสื่อสาร (เช่น จำนวนการเชื่อมต่อ ปริมาณการถ่ายโอนข้อมูล และพอร์ต) บันทึกการชำระเงิน และข้อมูลที่คล้ายกัน

(2) โดยคำนึงถึงความรุนแรงของการละเมิด ไม่ว่าจะเกิดขึ้นซ้ำและขอบเขตของอันตราย บริษัทอาจใช้มาตรการดังต่อไปนี้:

1. ตักเตือนและขอแก้ไข
2. การจำกัดการใช้เซิร์ฟเวอร์ พอร์ต หรือคุณสมบัติเฉพาะ
3. ระงับบัญชีหรือการเข้าถึง Business VPN ชั่วคราว
4. การสิ้นสุดข้อตกลงการบริการและข้อจำกัดในการลงทะเบียนใหม่

(3) ก่อนที่จะใช้มาตรการ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเหตุผล รายละเอียด และวิธีการยื่นคำคัดค้าน อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อป้องกันอันตรายไม่ให้แพร่กระจาย เช่น เมื่อมีการโจมตีเกิดขึ้นหรือมีการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดกฎหมาย หรือเมื่อมีการร้องขอภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ บริษัทอาจใช้มาตรการก่อนและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยไม่ชักช้าในภายหลัง

(4) ในกรณีที่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องรายงานหรือสงสัยว่ามีอาชญากรรมร้ายแรง บริษัทอาจรายงานเรื่องดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากการละเมิดก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือบุคคลที่สาม บริษัทอาจเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้

(5) การคืนเงินที่เกิดจากมาตรการจะอยู่ภายใต้การควบคุมของ นโยบายการเรียกเก็บเงินและการคืนเงิน.

9. การคัดค้านและรายงานการละเมิด

1. หากคุณไม่เห็นด้วยกับมาตรการ คุณสามารถยื่นคำคัดค้านต่อศูนย์ลูกค้า (support@stagevpn.com) ภายใน 14 วัน นับจากวันที่คุณได้รับแจ้ง บริษัทจะตรวจสอบคำคัดค้านและแจ้งให้คุณทราบถึงผลลัพธ์ และหากการคัดค้านนั้นสมเหตุสมผล บริษัทจะคืนการใช้งานของคุณทันที
2. หากคุณเชื่อว่าสแปม การโจมตี การละเมิดสิทธิ์หรือการกระทำที่คล้ายกันนั้นมีต้นกำเนิดมาจากที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ StageVPN โปรดรายงานไปยังที่อยู่อีเมลเดียวกัน โดยระบุวันที่และเวลา (รวมถึงโซนเวลา) ที่อยู่ IP เป้าหมายและพอร์ต และรายละเอียด บริษัทจะตรวจสอบรายงานและดำเนินการตามที่จำเป็น

ประวัติการแก้ไข