В этой политике изложены действия, запрещенные в службе StageVPN, предоставляемой компанией nbase (엔베이스) (торговое название: NBASE KOREA Co., Ltd. (엔베이스코리아 주식회사); «Компания»), а также критерии мер, принимаемых в случае нарушения. Эта политика содержит подробные стандарты, упомянутые в статье 23 Условия использования и распространяется на всех индивидуальных Участников, Бизнес-клиентов и членов команд Бизнес-клиентов.
1. Основные принципы
- StageVPN — это услуга для законных целей, таких как защита связи в общедоступных сетях Wi-Fi, безопасное подключение во время путешествий или деловых поездок, а также удаленная работа для предприятий.
- Использование VPN не снимает с пользователей юридической ответственности за их действия, и Компания сохраняет за собой журналы подключений в соответствии с действующим законодательством.
- Пользователи должны соблюдать законы Республики Корея, законы страны или региона, где они используют Сервис, а также условия использования сервисов, к которым они получают доступ. Некоторые страны ограничивают или регулируют использование VPN как таковых, поэтому пользователи должны проверить это перед использованием.
2. Запрет на незаконную деятельность и преступное использование.
Использование Сервиса для действий, запрещенных законом, таких как следующие, или содействие таким действиям запрещено.
- Производство, распространение, покупка или владение информацией, распространение или владение которой запрещено законом, например, материалы о сексуальной эксплуатации детей или подростков и незаконно снятые материалы.
- Мошенничество, финансовое мошенничество в сфере телекоммуникаций (голосовой фишинг), незаконные азартные игры, торговля незаконными товарами, такими как наркотики или оружие, и отмывание денег.
- Незаконный сбор, торговля или незаконное присвоение личной информации или информации об учетных записях других людей.
- Планирование или совершение преступлений, таких как терроризм, насилие или угрозы, а также поведение, нарушающее экспортный контроль или экономические санкции в соответствии с действующим законодательством.
- Любое другое поведение, нарушающее законы Республики Корея или страны использования.
3. Запрет на спам и мошеннические действия
- Массовая рассылка рекламной информации в коммерческих целях по электронной почте, текстовым сообщениям, мессенджерам, доскам объявлений или другими способами без предварительного согласия получателей.
- Обман других с целью получения информации или денег, например, путем использования фишинговых страниц или фальсификации информации об отправителе.
- Эксплуатация почтовых серверов для массовой рассылки или отправки электронной почты непосредственно через Сервис (Компания может ограничить определенные порты, например порты отправки почты, для предотвращения спама)
- Использование автоматизированных инструментов для массового создания учетных записей, обзоров, комментариев, голосов, кликов по рекламе и т. п. или управления ими.
4. Запрет атак на сети и системы.
- Несанкционированный доступ (взлом), подбор пароля и подмена учетных данных, а также обход мер безопасности.
- Сканирование портов, сканирование уязвимостей и тестирование на проникновение без авторизации
- Атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS и DDoS), атаки с усилением трафика, а также действующие бот-сети или серверы управления и контроля (C2).
- Создание или распространение вредоносных программ, программ-вымогателей или шпионских программ, а также контроль зараженных устройств.
- Атаки или вмешательство в работу серверов Компании, других пользователей или партнеров Компании.
Даже в целях исследования безопасности пользователи не должны совершать вышеуказанные действия без явного разрешения владельца целевой системы.
5. Запрет на нарушение прав других лиц
- Нарушение прав интеллектуальной собственности, таких как авторские права и товарные знаки, например, путем копирования, распространения или совместного использования видео, музыки, программного обеспечения или книг (включая обмен P2P) без разрешения правообладателя.
- Клевета, оскорбление, преследование, киберзапугивание и вторжение в частную жизнь
- Выдача себя за Компанию, ее сотрудников, других пользователей или третьих лиц
Компания не поощряет и не гарантирует обход региональных условий использования или лицензионных ограничений какой-либо контент-службы. Ответственность за соблюдение условий использования сервисов, к которым они получают доступ, лежит на пользователе.
6. Запрет на злоупотребление услугами
- Продажа, перепродажа, кредитование или передача учетных записей, подписок или информации о конфигурации VPN, а также передача их нескольким людям без предварительного письменного согласия Компании.
- Повторное предоставление Сервиса третьим лицам в качестве публичного прокси, общего выходного узла, VPN для распространения и т.п.
- Обход ограничений или условий использования, установленных Компанией, таких как количество одновременно подключенных устройств, период использования, ограничения данных или процедуры оплаты или проверки.
- Создание нескольких учетных записей для многократного получения бесплатных преимуществ или рекламных акций, использование украденных способов оплаты или неправомерное аннулирование платежей (возвратные платежи)
- Реверс-инжиниринг или модификация программного обеспечения Компании сверх разрешенной законом степени, а также анализ или обход ее серверов и систем аутентификации.
- Постоянное создание аномально больших объемов трафика или подключений до такой степени, что это существенно мешает нормальному использованию другими пользователями.
7. Правила использования выделенных IP-адресов для бизнеса
- Выделенные IP-адреса предоставляются в соответствии с Деловым договором для коммерческого использования соответствующим Бизнес-клиентом и членами его команды.
- Бизнес-клиенты и члены команды не должны совершать какие-либо из следующих действий:
- Совместное использование, перепродажа или предоставление прав доступа к выделенному IP-адресу или бизнес-VPN частным лицам или организациям за пределами бизнеса.
- Предоставление выделенного IP-адреса сторонним лицам в качестве средства неправильной проверки подлинности белого списка IP-адресов в сторонних системах.
- Рассылка спама, массовый автоматический парсинг, атаки или другие действия, которые могут нанести ущерб репутации выделенного IP-адреса и привести к его включению в черные списки.
- Использование сверх количества пользователей, стран или целей, разрешенных в Деловом контракте.
- Бизнес-клиенты должны без промедления удалить любого члена команды, который больше не имеет полномочий из-за отставки, перевода или аналогичных причин и несет ответственность за нарушения членов команды, как указано в Деловом контракте.
- Если Выделенный IP-адрес будет помещен в черный список из-за нарушения, Компания уведомит Бизнес-клиента и может, при необходимости, временно приостановить использование Выделенного IP-адреса или заменить его.
8. Выявление нарушений и меры принуждения
(1) Компания не просматривает содержание сообщений. Нарушения выявляются на основе отчетов третьих лиц (например, отчетов о злоупотреблениях), законных запросов следственных органов и других органов, операционных показателей, не являющихся содержанием сообщений (например, количества подключений, объемов передачи данных и портов), записей о платежах и аналогичной информации.
(2) Принимая во внимание тяжесть нарушения, его повторность и размер ущерба, Компания может принять следующие меры:
- Предупреждение и запрос на исправление
- Ограничение использования определенных серверов, портов или функций
- Временная блокировка учетной записи или доступа к Business VPN
- Расторжение договора оказания услуг и ограничение на перерегистрацию
(3) Прежде чем принять меры, Компания проинформирует пользователя о причине, ее деталях и о том, как подать возражение. Однако, если необходимы срочные действия для предотвращения распространения вреда, например, когда происходит атака или распространяется незаконная информация, или если есть запрос в соответствии с применимым законодательством, Компания может сначала принять меры и незамедлительно проинформировать об этом пользователя.
(4) Если существует юридическое обязательство сообщать или есть подозрение в совершении серьезного преступления, Компания может сообщить об этом в соответствующие органы. Если нарушение причиняет ущерб Компании или третьему лицу, Компания может потребовать компенсацию.
(5) Возврат средств в результате мер регулируется Политика выставления счетов и возврата средств.
9. Возражения и сообщения о злоупотреблениях
- Если вы не согласны с мерой, вы можете подать возражение в центр обслуживания клиентов (support@stagevpn.com) в течение 14 дней с даты получения вами уведомления об этом. Компания рассмотрит возражение и проинформирует вас о результате, и если возражение будет обоснованным, она немедленно восстановит ваше использование.
- Если вы считаете, что спам, атака, нарушение прав или подобное поведение исходят с IP-адреса сервера StageVPN, сообщите об этом на тот же адрес электронной почты, указав дату и время (включая часовой пояс), целевой IP-адрес и порт, а также подробные сведения. Компания рассмотрит отчет и примет необходимые меры.
История изменений
| Версия | Опубликовано | Эффективный | Краткое описание изменений |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 29 сентября 2026 г. | 1 октября 2026 г. | Начальная версия |
Вопросы об этом документе
Вопросы о наших условиях и политике или запросы на реализацию ваших прав отправляйте по контактам, указанным ниже. Мы отвечаем без неоправданной задержки.
- Центр обслуживания клиентов: [Телефон центра обслуживания клиентов] ([Часы работы центра обслуживания клиентов])
- Электронная почта: support@stagevpn.com
- Главный специалист по конфиденциальности: Privacy@stagevpn.com