STAGEVPN / GUIDE

接続に困ったときは

基本の確認から進め、調査に必要な情報だけをお問い合わせください。

更新日:2026年9月29日

01

最初に確認すること

VPNを切った状態でインターネットにつながるか確認してください。Wi-Fiログイン、VPN権限、アプリの再起動、別の接続先を順に試します。

02

問い合わせに添える情報

端末名、OSとアプリのバージョン、発生時刻、エラー内容をお知らせください。パスワード、秘密鍵、ワンタイムコードは送らないでください。

03

料金と利用条件

購入前に対象プラン、更新、解約、返金の条件をご確認ください。掲載する年間料金は1年間50,000ウォンです。対応時間や追加機能は公式窓口で確認できます。

StageVPNに問い合わせる

購入前に対象プラン、対応端末、お支払い条件をご確認ください。